Aviso legal

Este aviso legal da la información que pide el artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI): quién está detrás de RefMe y de esta web, cómo hablar con nosotros y qué reglas se aplican a la web.

Quiénes somos

RefMe es una app para iPhone que encuentra la ropa de los vídeos y dónde comprarla. Esta web, [pendiente: dominio], es su página informativa. Las dos son de:

• Titular: [pendiente: nombre o razón social del titular]
• Forma jurídica: [pendiente: forma jurídica]
• NIF: [pendiente: NIF]
• Domicilio: [pendiente: domicilio]
• Email: [pendiente: email de contacto]
• Datos registrales: [pendiente: datos registrales]

Para hablar con nosotros, escríbenos al email. Cada mensaje lo lee una persona y te contesta por el mismo medio.

Para qué sirve esta web

Esta web cuenta qué es RefMe, cómo funciona y dónde descargarla, y reúne sus textos legales y su ayuda. Es solo informativa: aquí no se vende nada, no hay cuentas ni formularios y no te pedimos ningún dato.

La app tiene sus propias reglas. Si la usas, se aplican los Términos de uso y la Política de privacidad.

Las tiendas, los precios, los perfiles y las imágenes que ves en esta web son ilustrativos: enseñan cómo funciona la app, pero no son ofertas reales ni personas reales.

Punto de contacto de la DSA

El Reglamento de Servicios Digitales de la Unión Europea (Reglamento (UE) 2022/2065, conocido como DSA) pide a servicios como RefMe un punto único de contacto. El nuestro es este:

• Email: [pendiente: email de contacto]
• Idiomas: español e inglés.

Si nos escribes por algo relacionado con la DSA, pon «DSA» en el asunto: así lo vemos antes.

Para autoridades

Las autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea y la Junta Europea de Servicios Digitales pueden escribirnos a esta dirección (artículo 11 de la DSA).

Para usuarios

Si usas RefMe, también puedes escribirnos aquí (artículo 12 de la DSA). Te contesta una persona, no un sistema automático.

Para notificar contenido ilegal

Si crees que algo de la app es ilegal o vulnera tus derechos (por ejemplo, un vídeo analizado es tuyo y quieres que lo retiremos), sigue los pasos de Notificar contenido. Te confirmamos que hemos recibido tu aviso y te explicamos qué decidimos y por qué.

Propiedad intelectual y marcas

Los textos, las ilustraciones, el diseño y el código de esta web y de la app son del titular o se usan con licencia. Puedes leerlos, imprimirlos para tu uso personal y compartir enlaces a la web. Para copiarlos, cambiarlos o usarlos con fines comerciales necesitas nuestro permiso por escrito.

Las tipografías Fraunces e Inter se usan con la licencia SIL Open Font License.

Marcas de terceros

TikTok es una marca del grupo ByteDance; Instagram, de Meta Platforms; YouTube y Google Lens, de Google LLC, y Claude, de Anthropic. Apple, el logotipo de Apple e iPhone son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE. UU. y en otros países y regiones. App Store es una marca de servicio de Apple Inc.

Las nombramos solo para explicar con qué contenido funciona la app y qué tecnología usa. RefMe no está afiliada a ninguna de estas empresas, ni cuenta con su patrocinio o su aprobación.

Los vídeos y las fotos que se analizan en la app son de sus autores. Qué hacemos con ellos te lo contamos en los Términos de uso.

El ejemplo de la portada

Para explicar cómo funciona la app, la portada enseña un ejemplo real: un vídeo generado con inteligencia artificial y lo que devolvió RefMe al analizarlo, tal cual. La persona que sale en el vídeo no existe: la ha creado la IA.

Las tiendas, los títulos, las fotos de producto y los precios del ejemplo son de sus titulares y son los que devolvió la búsqueda el día que indica la portada; desde entonces pueden haber cambiado. Salen solo para enseñar lo que hace la app: esas tiendas no tienen relación con RefMe ni nos pagan por aparecer. Si eres titular de alguno de esos contenidos y quieres que lo quitemos, escríbenos a [pendiente: email de contacto] y lo retiraremos.

Enlaces a otras webs

Esta web enlaza con otras páginas, como la ficha de RefMe en el App Store. Y la app te lleva a la web de cada tienda cuando quieres ver o comprar una prenda. No controlamos esas páginas: no respondemos de lo que publican, de sus precios ni de sus productos, y cada una tiene sus propias condiciones y su propia política de privacidad.

No usamos enlaces de afiliado: las tiendas no nos pagan por llevarte a ellas.

Si un enlace nuestro lleva a algo ilegal o que perjudica a alguien, avísanos en [pendiente: email de contacto] y lo quitaremos en cuanto lo sepamos.

Puedes enlazar a esta web sin pedirnos permiso, siempre que no des a entender una relación con nosotros que no existe.

Responsabilidad

Cuidamos que lo que cuenta esta web sea correcto y esté al día, pero puede tener errores o quedarse atrás respecto a la app. Si ves algo mal, dínoslo.

La web puede dejar de estar disponible un tiempo por mantenimiento o por problemas técnicos. Hacemos lo posible para que funcione bien y sea segura, pero no podemos garantizar que esté siempre disponible ni libre de errores.

No respondemos de los daños que causen otras personas, como un ataque informático, ni del mal uso que alguien haga de la web. Nada de esto limita los derechos que la ley te da como consumidor ni nuestra responsabilidad en los casos en que la ley no permite excluirla.

Ley aplicable

Esta web y este aviso legal se rigen por la ley española. Si eres consumidor, eso no te quita la protección que te dan las leyes de tu país de residencia, y puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.

Privacidad y cookies

Esta web no usa cookies. Para saber cuántas visitas recibe usamos Cloudflare Web Analytics, que da cifras agregadas sin cookies. Te lo contamos en la Política de cookies.

Qué datos trata la app y para qué, en la Política de privacidad.

Historial de cambios

• 0.3 · 13 de octubre de 2026 — El ejemplo de la portada: ahora un vídeo generado con IA, y se dice.
• 0.2 · 12 de octubre de 2026 — El ejemplo de la portada: un vídeo de Pexels y los resultados reales de una búsqueda.
• 0.1 · 10 de octubre de 2026 — Primer borrador.